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L'Atelier - Hairs Only

Privacy Policy

Datenschutzerklärung

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1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten ist:

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L'Atelier Zug Hairs Only
Sinserstrasse 67
6330 Cham, Schweiz
Telefon: +41 79 444 77 28
E-Mail: info@latelierzug.ch

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Sofern du Fragen zum Datenschutz hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden.

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2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
Wir erheben und verarbeiten nur jene Daten, die zur Erbringung unserer Leistungen notwendig sind.

3. Erhebung und Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du:

  • einen Termin telefonisch, per WhatsApp, E-Mail oder Online-Formular vereinbarst,

  • Produkte oder Dienstleistungen bestellst,

  • an Schulungen teilnimmst,

  • uns kontaktierst oder Informationen anforderst.

Die Daten werden ausschliesslich verwendet, um:

  • Termine und Bestellungen abzuwickeln,

  • Schulungen zu organisieren,

  • Kundenanfragen zu beantworten,

  • gesetzliche Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten) zu erfüllen.

4. Kategorien verarbeiteter Daten

  • Vor- und Nachname

  • Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

  • Zahlungsinformationen (bei Anzahlung oder Überweisung)

  • Foto- oder Videoaufnahmen (nur mit Einwilligung)

  • Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, Datum und Uhrzeit bei Websitebesuch)

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, ausser:

  • wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister),

  • wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht,

  • oder du ausdrücklich eingewilligt hast.

Sämtliche Dienstleister sind verpflichtet, deine Daten gemäss den Datenschutzbestimmungen vertraulich zu behandeln.

6. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.
Nach Wegfall dieser Zwecke oder Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Foto- und Videoaufnahmen

Während Behandlungen oder Schulungen können Fotos oder kurze Videosequenzen entstehen.
Diese werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung zu Werbe- oder Dokumentationszwecken verwendet (z. B. Social Media, Website, Flyer).
Eine Veröffentlichung ohne Zustimmung erfolgt nicht.

8. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.
Unsere Systeme sind passwortgeschützt, regelmässig aktualisiert und nur autorisierten Personen zugänglich.

9. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die von uns gespeicherten Daten,

  • Berichtigung unrichtiger Daten,

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),

  • Einschränkung der Verarbeitung,

  • Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.

Richte dein Begehren schriftlich an die verantwortliche Stelle (siehe Punkt 1).
Für die Bearbeitung kann ein Identitätsnachweis erforderlich sein.

10. Nutzung von WhatsApp

Bei der Terminvereinbarung über WhatsApp werden Daten über Server von Meta (Irland/USA) übermittelt.
Wir empfehlen, über diesen Kanal keine sensiblen Daten zu senden.
Mit der Nutzung von WhatsApp erklärst du dich mit den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp einverstanden.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte, aktuelle Fassung.

12. Anwendbares Recht

Für alle datenschutzrechtlichen Fragen gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Cham (ZG).

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